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科技旅游交互、

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近日，在南京举办的智慧旅游发展大会暨智慧旅游示范展示活动上，各类别开生面的智慧旅游项目引来无数观众赞叹，展现了我国智慧旅游发展的最新成果。近年来，数字技术不断迭代更新，智慧产品与传统旅游融合形式日趋多样，智慧旅游发展空间广阔，成为促进旅游业高质量发展的新动能。

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科 技 赋 能 ， 让 旅 游 插 上 智 慧 “ 翅 膀 ” _ 数 智 频 道 _ 央 视 网 ( c c t v . c o m ) 数 智 央 视 网 > 数 智 频 道 科 技 赋 能 ， 让 旅 游 插 上 智 慧 “ 翅 膀 ” 副 标 题 ： 来 源 ： 光 明 日 报 | 2 0 2 3 1 2 0 7 1 5 : 2 7 : 2 4 光 明 日 报 | 2 0 2 3 1 2 0 7 1 5 : 2 7 : 2 4 原 标 题 ： 正 在 加 载 在 2 0 2 3 年 服 贸 会 文 旅 服 务 专 题 展 区 ， 工 作 人 员 向 观 众 演 示 展 现 北 京 中 轴 线 的 无 穿 戴 交 互 产 品 。 新 华 社 发 在 江 苏 南 京 举 办 的 智 慧 旅 游 发 展 大 会 上 ， 观 众 在 体 验 “ 星 际 飞 碟 ” V R 装 置 。 鲁 元 珍 摄 / 光 明 图 片 浙 江 嘉 兴 ， 游 客 在 大 运 河 数 字 诗 路 e 站 的 互 动 功 能 区 体 验 传 统 针 线 缝 制 。 新 华 社 发 戴 上 V R 装 备 ， 在 虚 拟 景 区 中 开 启 奇 妙 的 探 险 之 旅 ； 走 进 博 物 馆 ， 在 数 字 交 互 过 程 中 感 受 文 物 的 “ 前 世 今 生 ” … … 如 今 ， 现 代 科 技 与 旅 游 业 深 度 融 合 趋 势 凸 显 ， 智 慧 旅 游 改 变 了 传 统 旅 途 体 验 ， 虚 拟 现 实 、 增 强 现 实 、 全 息 投 影 等 技 术 的 应 用 催 生 了 旅 游 新 产 品 ， 旅 游 管 理 和 旅 游 服 务 在 数 字 技 术 的 加 持 下 更 加 高 效 便 捷 。 近 日 ， 在 南 京 举 办 的 智 慧 旅 游 发 展 大 会 暨 智 慧 旅 游 示 范 展 示 活 动 上 ， 各 类 别 开 生 面 的 智 慧 旅 游 项 目 引 来 无 数 观 众 赞 叹 ， 展 现 了 我 国 智 慧 旅 游 发 展 的 最 新 成 果 。 近 年 来 ， 数 字 技 术 不 断 迭 代 更 新 ， 智 慧 产 品 与 传 统 旅 游 融 合 形 式 日 趋 多 样 ， 智 慧 旅 游 发 展 空 间 广 阔 ， 成 为 促 进 旅 游 业 高 质 量 发 展 的 新 动 能 。 沉 浸 式 项 目 带 来 旅 游 视 听 新 体 验 身 处 5 面 屏 幕 环 绕 的 空 间 中 ， 观 众 跟 随 舟 楫 视 角 沿 着 大 运 河 前 行 ， 一 镜 穿 越 大 运 河 沿 线 1 7 座 城 市 ， 尽 览 大 运 河 两 岸 自 然 风 光 和 人 文 风 情 ， 杭 州 拱 宸 桥 ， 苏 州 吴 门 桥 ， 一 扇 花 格 窗 后 的 淮 扬 细 点 热 气 腾 腾 … … 除 了 精 彩 的 视 听 盛 宴 外 ， 气 味 也 让 沉 浸 式 文 旅 体 验 更 丰 富 立 体 — — 戴 上 一 个 项 圈 ， 随 着 影 片 情 节 变 化 ， 巧 克 力 香 气 、 花 香 、 酒 气 、 茶 香 相 继 飘 散 而 来 。 “ 我 们 这 个 设 备 中 放 置 了 不 同 配 方 的 耗 材 ， 可 以 根 据 影 片 情 节 释 放 不 同 气 味 。 产 品 已 经 应 用 在 实 景 演 出 、 电 影 等 行 业 ， 目 前 已 在 3 0 0 多 家 影 院 落 地 。 ” 杭 州 气 味 王 国 科 技 有 限 公 司 数 字 气 味 商 业 化 总 监 秦 勇 向 记 者 介 绍 。 在 智 慧 旅 游 发 展 大 会 暨 智 慧 旅 游 示 范 展 示 活 动 现 场 ， 近 1 0 0 个 智 慧 旅 游 项 目 吸 引 众 多 观 众 驻 足 。 仿 生 机 器 人 李 白 、 杜 甫 相 对 吟 诗 ， 面 部 表 情 和 肢 体 动 作 栩 栩 如 生 ； 观 众 乘 上 “ 星 际 飞 碟 ” ， 戴 上 V R 设 备 ， 身 临 其 境 感 受 穿 越 沙 漠 、 海 底 、 城 堡 的 旅 程 ； 裸 眼 3 D 转 角 屏 上 ， 太 湖 风 光 旖 旎 秀 丽 … … 沉 浸 式 体 验 项 目 成 为 现 场 最 受 观 众 欢 迎 的 项 目 ， 它 们 在 旅 游 景 区 、 度 假 区 、 休 闲 街 区 、 产 业 园 区 、 文 化 场 馆 等 场 所 落 地 ， 以 虚 实 结 合 等 形 式 为 游 客 带 来 可 深 度 参 与 互 动 的 体 验 ， 让 旅 途 更 加 新 奇 有 趣 。 “ 沉 浸 式 数 字 技 术 已 经 成 为 智 慧 旅 游 全 场 景 的 重 要 引 擎 。 京 东 方 推 出 了 画 屏 、 百 变 屏 、 裸 眼 3 D 屏 、 智 慧 驿 站 等 一 系 列 创 新 产 品 ， 在 旅 游 景 区 、 数 字 文 博 、 城 市 更 新 、 交 旅 融 合 、 休 闲 街 区 以 及 产 业 旅 游 等 场 景 积 累 了 实 践 经 验 ， 产 生 了 很 好 的 经 济 效 益 。 ” 京 东 方 艺 云 科 技 有 限 公 司 董 事 长 姚 项 军 说 。 今 年 8 月 ， 文 旅 部 公 布 全 国 首 批 1 2 家 文 化 和 旅 游 部 技 术 创 新 中 心 ， 推 出 首 批 2 4 家 智 慧 旅 游 沉 浸 式 体 验 新 空 间 培 育 试 点 名 单 。 近 日 ， 文 旅 部 、 工 信 部 公 布 全 国 首 批 3 0 个 “ 5 G + 智 慧 旅 游 ” 应 用 试 点 项 目 。 这 些 入 选 项 目 涉 及 演 艺 装 备 、 交 互 体 验 等 多 种 类 型 ， 为 行 业 树 立 标 杆 典 范 。 “ 根 据 专 项 调 查 ， 超 过 八 成 的 受 访 者 愿 意 花 更 多 的 钱 去 体 验 旅 游 新 科 技 ， 超 过 5 0 % 的 游 客 希 望 提 升 旅 游 服 务 的 智 能 化 水 平 。 同 时 ， 现 在 的 科 技 服 务 还 不 能 完 全 满 足 人 们 对 高 质 量 旅 游 体 验 的 需 求 ， 未 来 空 间 会 越 来 越 大 。 ” 中 国 旅 游 研 究 院 院 长 戴 斌 在 介 绍 新 发 布 的 《 全 国 智 慧 旅 游 发 展 报 告 2 0 2 3 》 时 指 出 。 “ 当 今 时 代 ， 虚 实 共 生 成 为 文 旅 行 业 快 速 迭 代 的 新 ‘ 船 票 ’ 。 从 风 景 到 场 景 ， 从 观 光 到 度 假 休 闲 ， 沉 浸 式 体 验 几 乎 覆 盖 文 旅 新 兴 消 费 的 所 有 领 域 ， 催 生 传 统 景 区 裂 变 重 生 。 ” 无 锡 拈 花 湾 文 化 投 资 发 展 有 限 公 司 董 事 长 吴 国 平 说 ， 灵 山 胜 境 、 拈 花 湾 、 尼 山 圣 境 、 金 陵 小 城 、 尼 山 夜 游 ， 这 些 智 慧 旅 游 新 产 品 给 景 区 带 来 十 足 人 气 ， 全 面 带 动 了 景 区 的 文 创 、 住 宿 、 餐 饮 ， 实 现 超 预 期 的 经 营 效 益 。 智 慧 旅 游 推 动 文 化 资 源 活 化 利 用 博 物 馆 “ 魔 屏 ” 前 ， 观 众 纷 纷 点 击 屏 幕 上 的 文 物 陈 列 架 ， 放 大 、 旋 转 ， 高 清 显 示 的 文 物 上 ， 光 泽 和 花 纹 都 无 比 清 晰 。 据 江 苏 印 象 乾 图 文 化 科 技 有 限 公 司 工 作 人 员 介 绍 ， 这 款 数 字 化 文 物 展 示 系 统 叫 做 “ 文 物 显 真 阁 ” ， 通 过 文 物 数 字 化 和 屏 幕 交 互 方 式 ， 让 观 众 可 以 近 距 离 观 赏 文 物 ， 目 前 已 广 泛 应 用 在 各 大 博 物 馆 等 场 所 。 “ 看 到 曾 经 被 毁 掉 的 琉 璃 宝 塔 出 现 在 眼 前 ， 十 分 震 撼 ， 这 个 项 目 不 仅 有 趣 ， 也 有 非 凡 的 意 义 。 ” 一 位 观 众 刚 刚 体 验 了 南 京 大 报 恩 寺 的 《 宝 塔 奇 缘 》 项 目 ， 摘 下 V R 眼 镜 后 她 仍 然 连 连 感 叹 。 曾 被 誉 为 “ 天 下 第 一 塔 ” 的 南 京 大 报 恩 寺 琉 璃 塔 ， 在 1 9 世 纪 因 战 火 被 毁 ， 如 今 ， 南 京 大 报 恩 寺 遗 址 博 物 馆 用 数 字 技 术 复 原 了 琉 璃 塔 ， 使 其 在 数 字 世 界 中 重 现 。 在 这 里 ， 游 客 可 用 虚 拟 形 象 进 入 “ 元 宇 宙 ” ， 亲 身 体 验 这 场 奇 幻 之 旅 。 智 慧 旅 游 不 仅 丰 富 了 游 客 的 体 验 ， 也 在 更 好 地 保 护 和 展 现 优 秀 传 统 文 化 方 面 发 挥 了 重 要 作 用 。 湖 南 江 永 的 国 家 级 非 物 质 文 化 遗 产 女 书 ， 被 打 造 成 沉 浸 式 数 字 光 影 艺 术 展 ； 中 国 长 城 三 维 交 互 数 字 地 图 ， 以 三 维 立 体 动 态 沙 盘 的 形 式 展 示 历 代 长 城 的 演 变 ； 在 齐 白 石 光 影 艺 术 展 展 区 ， 名 家 经 典 作 品 在 屏 幕 上 一 一 展 现 ； 超 高 清 L E D 屏 幕 上 的 一 幅 《 金 陵 图 》 ， 带 观 众 以 第 一 人 称 视 角 “ 走 入 ” 古 画 ， 与 5 3 3 位 画 中 人 交 流 互 动 … … 数 字 化 展 示 ， 让 文 化 遗 产 “ 活 ” 起 来 ， 让 文 物 从 束 之 高 阁 走 向 “ 触 手 可 及 ” 。 专 家 指 出 ， 智 慧 技 术 推 动 了 博 物 馆 文 化 资 源 的 活 化 利 用 ， 加 速 了 文 化 创 意 产 业 发 展 ， 掀 起 了 博 物 馆 文 化 展 示 的 新 浪 潮 ， 推 进 了 博 物 馆 的 现 代 化 进 程 。 今 天 ， 各 地 博 物 馆 纷 纷 应 用 数 字 技 术 ， 让 文 物 得 到 更 好 的 活 态 化 展 示 ， 拉 近 大 众 与 文 物 的 距 离 。 如 在 敦 煌 莫 高 窟 ， 出 于 文 物 保 护 需 要 ， 有 些 洞 窟 不 宜 对 外 开 放 ， 而 数 字 化 形 式 可 以 将 这 些 洞 窟 、 壁 画 、 彩 塑 展 示 出 来 。 部 分 重 要 文 物 和 艺 术 品 ， 其 展 览 展 出 受 到 限 制 ， 数 字 化 展 示 则 降 低 了 门 槛 ， 助 力 优 秀 传 统 文 化 传 播 。 裸 眼 3 D 、 全 息 投 影 等 技 术 还 可 以 模 拟 还 原 历 史 场 景 和 事 件 ， 营 造 出 真 实 具 体 的 氛 围 ， 重 现 战 火 纷 飞 的 年 代 ， 让 参 观 者 在 丰 富 的 感 官 体 验 中 了 解 一 段 历 史 。 还 有 越 来 越 多 的 博 物 馆 通 过 虚 实 结 合 形 式 ， 将 静 态 的 历 史 文 物 转 变 为 动 态 的 可 视 化 产 品 。 “ 通 过 数 字 技 术 ， 沉 重 的 历 史 、 厚 重 的 文 化 变 得 灵 动 鲜 活 。 用 数 字 技 术 ， 更 好 地 推 动 中 华 优 秀 传 统 文 化 创 造 性 转 化 、 创 新 性 发 展 。 要 鼓 励 支 持 创 新 应 用 数 字 化 技 术 ， 让 更 多 收 藏 在 博 物 馆 里 的 文 物 、 陈 列 在 广 阔 大 地 上 的 遗 产 、 书 写 在 古 籍 里 的 文 字 都 动 起 来 、 活 起 来 。 ” 文 化 和 旅 游 部 党 组 成 员 、 副 部 长 杜 江 表 示 。 数 字 技 术 让 旅 游 服 务 更 加 高 效 便 捷 “ 云 游 青 岛 ” “ 一 部 手 机 游 云 南 ” “ 数 字 故 宫 ” “ 一 码 通 行 ” … … 在 各 地 ， 景 区 的 智 慧 化 服 务 和 管 理 已 经 逐 渐 普 及 ， 通 过 一 个 小 程 序 、 一 个 A p p ， 就 可 以 实 现 “ 吃 住 行 游 购 娱 ” 一 站 式 服 务 ， 不 仅 提 升 了 旅 游 服 务 体 验 ， 也 让 景 区 管 理 更 加 高 效 。 近 年 来 ， 中 国 智 慧 旅 游 发 展 的 网 络 与 通 信 基 础 设 施 日 臻 完 善 。 数 据 显 示 ， 截 至 目 前 ， 已 有 3 3 8 2 个 4 A 和 5 A 景 区 实 现 了 5 G 网 络 覆 盖 ， 占 4 A 和 5 A 景 区 总 数 的 8 9 % 。 截 至 2 0 2 3 年 6 月 ， 中 国 在 线 旅 行 预 订 用 户 规 模 达 4 . 5 4 亿 ， 占 网 民 整 体 的 4 2 . 1 % 。 中 国 移 动 通 信 集 团 有 限 公 司 党 组 副 书 记 、 总 经 理 董 昕 指 出 ， 如 今 科 技 对 文 旅 的 赋 能 方 兴 未 艾 ， 正 加 速 推 动 文 旅 行 业 数 智 化 转 型 ， 不 断 催 生 新 产 业 、 新 业 态 、 新 模 式 。 旅 游 行 业 管 理 走 向 数 智 化 ， 从 传 统 人 工 向 信 息 化 、 智 能 化 、 便 捷 化 延 展 ， 如 旅 游 监 管 平 台 、 A I 智 能 监 控 等 提 升 了 管 理 水 平 。 游 客 服 务 走 向 数 智 化 ， 从 传 统 线 下 服 务 向 智 能 化 、 便 捷 化 途 径 延 展 ， 如 线 上 预 约 、 A R 导 览 等 提 升 了 服 务 体 验 。 不 仅 如 此 ， 虚 实 结 合 的 形 式 让 游 客 的 游 览 体 验 更 加 丰 富 立 体 。 中 国 移 动 在 福 建 厦 门 鼓 浪 屿 打 造 “ 元 宇 宙 第 一 岛 ” ， 将 真 实 场 景 、 当 地 历 史 文 化 与 虚 拟 场 景 结 合 ， 实 现 M R 虚 实 场 景 互 动 ， 为 游 客 提 供 文 旅 游 览 、 互 动 娱 乐 、 消 费 购 物 等 全 新 体 验 。 其 打 造 的 景 区 V R 全 景 直 播 产 品 “ 中 移 瞰 景 ” ， 整 合 各 地 资 源 ， 集 成 山 东 泰 山 、 新 疆 喀 纳 斯 、 海 南 三 亚 鹿 回 头 等 景 区 的 全 景 直 播 ， 实 现 足 不 出 户 即 可 一 览 全 国 名 山 大 川 目 标 。 去 年 1 0 月 ， 文 旅 部 发 布 了 《 智 慧 旅 游 场 景 应 用 指 南 》 ， 提 出 了 智 慧 信 息 发 布 、 智 慧 预 约 预 订 、 智 慧 交 通 调 度 、 智 慧 旅 游 停 车 、 智 慧 游 客 分 流 、 智 慧 导 览 讲 解 等 1 0 个 智 慧 旅 游 典 型 场 景 。 可 以 看 到 ， 这 些 应 用 在 帮 助 游 客 了 解 信 息 、 提 高 出 行 效 率 和 舒 适 度 方 面 发 挥 了 重 要 作 用 。 在 一 些 案 例 中 ， 游 客 通 过 景 区 的 智 能 系 统 ， 不 仅 可 以 预 约 门 票 ， 还 可 以 获 得 实 时 客 流 量 、 路 线 推 荐 、 停 车 场 、 厕 所 、 导 游 等 准 确 信 息 ， 了 解 景 点 的 历 史 、 文 化 背 景 等 。 有 些 智 能 系 统 还 可 以 根 据 游 客 兴 趣 和 需 求 ， 推 荐 适 合 的 景 点 和 活 动 ， 解 答 游 客 问 题 。 景 区 管 理 者 可 以 通 过 智 能 系 统 实 时 掌 握 游 客 情 况 ， 及 时 调 整 服 务 接 待 工 作 ， 监 测 环 境 、 天 气 等 指 标 ， 保 证 景 区 安 全 运 行 ， 通 过 提 供 更 个 性 化 的 服 务 ， 满 足 游 客 需 求 ， 提 升 游 客 满 意 度 。 不 少 景 区 还 通 过 智 慧 旅 游 项 目 提 升 适 老 化 服 务 。 去 年 1 2 月 ， 文 旅 部 发 布 了 1 0 个 智 慧 旅 游 适 老 化 示 范 案 例 ， 包 括 “ 水 韵 江 苏 ” 数 字 旅 游 卡 、 “ 一 码 游 贵 州 ” 全 域 智 慧 旅 游 平 台 等 案 例 ， 针 对 老 年 人 的 需 求 不 断 优 化 功 能 ， 推 出 适 合 老 年 游 客 的 活 动 和 资 讯 ， 帮 助 老 年 人 跨 越 出 游 “ 数 字 鸿 沟 ” 。 编 辑 ： 阮 峥 责 任 编 辑 ： 点 击 收 起 全 文 返 回 央 视 网 首 页 返 回 数 智 频 道 分 享 ： 扫 一 扫 分 享 到 微 信 | 全 部 评 论 查 看 更 多 评 论 热 点 推 荐 加 载 更 多 正 在 阅 读 ： 科 技 赋 能 ， 让 旅 游 插 上 智 慧 “ 翅 膀 ” 分 享 扫 一 扫 分 享 到 微 信 手 机 看 扫 一 扫 手 机 继 续 看 A A + 评 论

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